Domande frequenti

A Daevon átlátható IC++ modellt alkalmaz 0,45% és 0,75% közötti jutalékokkal, plusz interchange díjjal. Nincsenek havi fix díjak, nincsenek rejtett költségek. Csak a ténylegesen feldolgozott tranzakciókért fizet.

Igen. A Daevon egyetlen dashboardon egyesíti az e-commerce gateway-t és a PAX Android POS terminálokat automatikus egyeztetéssel és valós idejű riportokkal. A fizetési élmény minden csatornán egységes.

A PCI DSS Level 1, ISO 27001 és ISO 9001 tanúsítványok minden tranzakcióra kiterjednek. A 3D Secure 2.0 védi a fizetéseket, a kártyaadatokat pedig úgy tokenizáljuk, hogy azok soha nem haladnak át a kereskedő szerverein.

Az alap integráció mindössze néhány órát vesz igénybe a RESTful API-knak és a kész SDK-knak köszönhetően. Műszaki csapatunk végigvezeti a folyamaton, és kevesebb mint egy hét alatt elkezdhet fizetéseket fogadni.

Boltja már le van fedve a WooCommerce, a Magento és a PrestaShop pluginjeivel. Egyedi platformokon dokumentált RESTful API-nkkal bármilyen környezetbe integrálhat.

Az integrációért nem fizet külön: a technikai integráció benne van az árban, beállítási díj nélkül. Csak a tényleges tranzakciók után fizet jutalékot.

Igen: a tokenizációt és az előfizetéseket natívan támogatjuk. Nézze meg, hogyan működnek az ismétlődő fizetések →

A PCI Proxy SAQ A-ra csökkenti a hatókörét, ami a szabvány legegyszerűbb szintje: egy rövid éves kérdőív, helyszíni audit és dedikált infrastruktúra nélkül.

Igen: a tokenek univerzálisak, és nem függenek a gateway-től. Irányíthatja a forgalmat egyszerre több feldolgozóhoz, vagy válthat szolgáltatót egyetlen adat elvesztése nélkül.

Néhány sor kód elég: cserélje le a HTML input mezőit a Secure Fields mezőinkre, mi pedig elvégezzük a titkosítást és a biztonságos átvitelt. Sok ügyfelünk egy héten belül élesben van.

A kártya PAN-ját egy Visa/Mastercard hálózat által kiadott token helyettesíti: a lejárt vagy megújított kártyák önmaguktól frissülnek, kevesebb sikertelen fizetéssel és magasabb jóváhagyási aránnyal.

Igen: a 3-D Secure hitelesítés önállóan működik. Nálunk hitelesít, és megosztja az adatokat a gateway-jével az engedélyezéshez, védve a csalárd tranzakciók ellen.

Igen: a tokenek migrálása bármely PCI-kompatibilis szolgáltatótól biztonságos és átlátható, szolgáltatásmegszakítás nélkül. Ügyfelei semmilyen változást nem vesznek észre.

Nem: a fizetést közvetlenül az ügyfél saját bankoló alkalmazásában engedélyezi, regisztráció vagy további fiók nélkül.

Több mint 2 000 PSD2-kompatibilis bankot Európában, beleértve az összes fő olasz intézményt: Intesa Sanpaolo, UniCredit, Banco BPM, BPER, MPS és sok más bankot.

Igen: az ügyfél banki hitelesítő adatai soha nem jutnak el Önhöz vagy a Daevonhoz. A hitelesítés a bank biztonságos környezetében marad, erős ügyfélhitelesítéssel (SCA).

Általában mindössze 2-5 munkanap, minden további költség nélkül: dokumentált RESTful API-k, ingyenes sandbox és egy dedikált csapat, amely minden lépésen végigvezeti.

Mindegyik a folyamat más szakaszát fedi le: a PIS SEPA Instant átutalásokat indít a checkoutból, az AIS ellenőrzi az IBAN tulajdonjogát, az egyenleget és a tranzakciós előzményeket onboardinghoz és KYC-hez, a VOP megerősíti a kedvezményezett kilétét a számlatulajdonossal szemben, az IBAN Check pedig minden tranzakció előtt ellenőrzi a formátumot, a bankazonosítót és az elérhetőséget.

A hitelkártyák 1-3%-ával szemben az Open Banking 0,2%-tól 0,5%-ig kerül tranzakciónként: 100 000 €/hó volumen mellett a megtakarítás könnyen meghaladja az 1 000 €-t, a chargeback-költségeket is beleértve.

Nulla kitettség a vállalkozásának: a teljes eladási összeget azonnal, a rendeléskor megkapja, függetlenül attól, hogy az ügyfél melyik konstrukciót választja. A nemfizetés kockázatát a Daevon vagy a partner pénzintézet viseli.

Papírmunka és fizetési igazolás nélkül: egy másodpercen belül MI-algoritmusaink egyesítik az Open Banking adatait (az ügyfél hozzájárulásával), a Crif/Experian hitelinformációkat és a viselkedési adatokat a bírálathoz.

Standard pluginokkal (WooCommerce, Magento) a beüzemelés dokumentált RESTful API-knak és teszt sandboxnak köszönhetően mindössze néhány napot vesz igénybe. Egyedi integrációknál a Daevon technikai csapata minden lépésnél segít.

Igen, teljesen omnichannel módon. Online vagy egy üzletbeli Daevon Smart POS-on a jóváhagyási folyamat nem változik: azonnali hitelbírálat Open Banking-en keresztül és valós idejű válasz az értékesítési ponton.

Igen: a meglévő előfizetések biztonságos tokenmigrációval kerülnek át más szolgáltatóktól, az ügyfelek számára bármilyen fennakadás nélkül.

Az önkéntelen churn akár 20%-kal csökken egy háromlépcsős retry ciklusnak köszönhetően. A sikertelenség napján akár 3 automatikus próbálkozás történik; ha ezek sem sikerülnek, a rendszer 3 naponta próbálkozik újra, maximum 30 napig. Összesen 10 sikertelen próbálkozás után az előfizetés automatikusan felfüggesztésre kerül. Minden sikertelenségnél e-mailt kap a kereskedő és az ügyfél is, hogy az ügyfél a felfüggesztés előtt frissíthesse kártyáját vagy fizetési módját.

Account Updaterünk először közvetlenül a kártyahálózatoktól próbál friss adatokat lekérni; ha ez nem sikerül, az ügyfél e-mailt kap, hogy maga frissítse azokat.

A terminál elfogadja a chipkártyákat (Visa, Mastercard, Amex), az NFC contactlesst, az Apple Pay-t, a Google Pay-t, a Samsung Pay-t és a QR-kódokat, valamint minden főbb nemzetközi kártyahálózatot és digitális walletet.

Az integráció dokumentált RESTful API-kon keresztül zajlik: a POS néhány kattintással kasszaszoftveréhez, ERP-jéhez vagy szállodai PMS-éhez kapcsolódik. Csapatunk az elemzéstől az élesbe állásig kíséri a projektet, kész SDK-kkal Androidhoz és webhez.

Igen. A dashboard egy helyen egyesíti a fizikai POS, e-commerce és piactér adatait, csatorna, operátor, időszak és fizetési mód szerinti szűrőkkel, valamint automatikus könyvelési egyeztetéssel.

Nem. A felismerés teljesen átláthatóan zajlik: az ügyfél csak azt látja, hogy „Szeretné használni a mentett kártyáját?”, anélkül, hogy tudná, a Daevon Memory áll a háttérben. Nincs regisztráció, nincs alkalmazás, nincs extra fiók.

Az adóazonosítóból vagy adószámból számított, visszafordíthatatlan titkosított hash segítségével. Ez azonosítja a felhasználót anélkül, hogy személyes adat áramlana a kereskedők között: egyedi, de megfejthetetlen digitális lenyomat.

Igen, a dashboardon eldöntheti, hogy csatlakozik-e a hálózathoz. Alapértelmezetten aktív, mert átlagosan 30%-kal növeli a konverziókat.

A téves riasztásokat már tervezéskor minimalizáljuk: a gépi tanulási algoritmusok több tucat jelet vizsgálnak 50ms alatt, hogy megkülönböztessék a csalárd mintát a legitim viselkedéstől. Ön állítja be az érzékenységi küszöböt, iparága és kockázati profilja alapján.

Amint megérkezik egy chargeback, a dashboard lépésről lépésre végigvezeti: feltölti a szállítási bizonyítékot, a rendelési előzményeket és az ügyfélkommunikációt, a rendszer pedig javaslatot tesz az adott vitatípushoz leghatékonyabb stratégiára, hogy növelje a sikerességi arányát.

Nem a teljes formájában: a kezelt tokenizációnak köszönhetően a kártyaadatok sosem érik el az Ön szervereit, így a PCI hatóköre minimumra csökken. Egy egyszerűsített SAQ-kérdőív elég, kevesebb idő- és auditköltséggel.