Un furnizor de plăți cu procese certificate ISO 9001
Certificarea ISO 9001:2015, emisă de TÜV Italia, confirmă că Sistemul de Management al Calității al Daevon funcționează pe baza unor procese controlate, verificate și în îmbunătățire continuă: o garanție concretă pentru cei care își încredințează plățile către Daevon.
Contactează echipa de vânzări
Certificarea ISO 9001, în rezumat
Sistemul de Management al Calității (SMC) descris de ISO 9001:2015 este standardul internațional cel mai adoptat la nivel mondial. Acesta stabilește ce trebuie să îndeplinească o organizație pentru ca produsele și serviciile sale să rămână constant în linie cu așteptările clienților și cu cerințele de reglementare aplicabile.
TÜV Italia S.r.l., unul dintre principalele organisme de certificare la nivel internațional, a emis pentru Daevon certificatul nr. 50 100 18965 pentru Sistemul de Management al Calității aplicat proiectării și dezvoltării software-ului de plată electronică: pentru cei care evaluează Daevon ca furnizor, asta înseamnă un proces de dezvoltare verificat de un organism extern, nu doar declarat intern.
Valabilitatea acoperă perioada 26 iunie 2026 – 25 iunie 2029, cu o supraveghere anuală și o revizuire completă a sistemului de management la fiecare trei ani: colaborarea cu Daevon înseamnă că standardele de calitate rămân sub control extern pe toată durata relației, nu doar la semnare.
De ce contează la alegerea unui furnizor de plăți
Procese repetabile, nu improvizate
De la dezvoltarea software-ului până la suportul clienți, fiecare proces urmează proceduri documentate și măsurabile: mai puține erori, mai puține surprize pentru cei care se bazează zilnic pe Daevon.
O condiție prealabilă pentru parteneri și bănci
Băncile, achizitorii și rețelele de plată solicită tot mai des certificarea ISO 9001 ca o condiție pentru un parteneriat stabil: Daevon o îndeplinește deja.
Un ciclu de îmbunătățire structurat
Ciclul Plan-Do-Check-Act impus de standard obligă Daevon să își monitorizeze constant performanța și să corecteze abaterile prin acțiuni măsurabile, nu prin intervenții punctuale.
ISO 9001, aplicată pas cu pas
Politică de calitate și obiective măsurabile
Conducerea stabilește o politică de calitate cu obiective cuantificabile, monitorizate la toate nivelurile organizației, nu doar de la vârf.
Controlul proceselor critice
Dezvoltarea software-ului, gestionarea tranzacțiilor și suportul clienți urmează proceduri operaționale standardizate, cu puncte de control al calității în fiecare etapă.
Gestionarea neconformităților
Fiecare anomalie este înregistrată și analizată, apoi rezolvată printr-o acțiune corectivă trasabilă: aceeași problemă nu trebuie să se repete.
Audituri de supraveghere TÜV Italia
TÜV Italia verifică anual respectarea cerințelor standardului, cu o revizuire completă a sistemului de management la fiecare trei ani.
Ce se schimbă pentru afacerea ta
Fiabilitate operațională garantată
Procesele controlate și documentate reduc riscul întreruperilor de serviciu și al disfuncționalităților din partea furnizorului.
Timpi de răspuns mai previzibili
Suportul și onboarding-ul urmează proceduri standardizate: termene constante și verificabile, fără surprize pentru echipa ta.
Due diligence mai rapidă
Certificarea ISO 9001 a Daevon simplifică verificările solicitate de partenerii enterprise, bănci și administrațiile publice: mai puține documente de întocmit de la zero.
Încredere durabilă
Reînnoirea periodică a certificării menține standardele de calitate la același nivel, chiar și la ani de la primul audit.
Certificat sau necertificat: diferența practică
| Cu Daevon (ISO 9001:2015) | Furnizor fără certificare | |
|---|---|---|
| Procese | Documentate, măsurate, verificate anual de un organism extern | Adesea informale, fără verificare independentă |
| Gestionarea erorilor | Fiecare neconformitate trasată și închisă printr-o acțiune corectivă | Rezolvate de la caz la caz, fără un proces structurat |
| Controlul calității | Verificat de un organism extern independent (TÜV Italia) | Declarat intern, fără control extern |
| Continuitatea serviciului | Sub control, cu indicatori KPI și revizuiri periodice | Fără un sistem de monitorizare structurat |
Certificatul ISO 9001 în format PDF
Versiune bilingvă italiană/engleză a documentului oficial emis de TÜV Italia S.r.l.
ISO 9001: cele mai frecvente întrebări
Ce este, mai exact, ISO 9001?
Ce schimbă, în practică, pentru un client Daevon?
Cât de des se reînnoiește certificarea?
Unde găsesc PDF-ul certificatului?
Certificarea Daevon acoperă și securitatea informațiilor: vezi certificarea ISO 27001 .
Toate măsurile noastre de protecție sunt descrise pe pagina de securitate și antifraudă .
Compară planurile și costurile pe pagina de prețuri .
Furnizorul tău de plăți este certificat ISO 9001?
La Daevon, procesele de plată ale companiei tale funcționează sub un Sistem de Management al Calității certificat ISO 9001, auditat anual de un organism independent.
Chiara
Suport Daevon