PSD2: a diretiva que mudou as regras dos pagamentos na Europa
Não é apenas uma obrigação regulatória. É a razão pela qual hoje seus pagamentos online são mais seguros.
PSD2 (Payment Services Directive 2) é a diretiva europeia que redefiniu como funcionam os pagamentos digitais na Europa, desde a autenticação forte de clientes até o open banking. Para comerciantes, entender suas implicações diretas é essencial para evitar surpresas desagradáveis nas taxas de conversão.
Os dois pilares principais da PSD2
A autenticação forte de clientes (SCA), que exige verificação em dois fatores para a maioria dos pagamentos eletrônicos, conhecida comercialmente através do 3D Secure.
O open banking, que obriga os bancos a permitir o acesso de terceiros autorizados aos dados de pagamento dos clientes, com o consentimento destes, abrindo o mercado para serviços de pagamento inovadores.
O que isso significa para comerciantes na prática
Cada solução de pagamento usada deve respeitar os requisitos de autenticação forte, senão você corre o risco de taxas de recusa maiores por parte dos bancos.
A abertura do open banking cria oportunidades para métodos de pagamento alternativos, como transferências bancárias diretas no checkout, com taxas frequentemente menores do que os cartões.
As exceções que vale a pena conhecer
Certas transações de baixo risco ou valor pequeno podem ser isentas da autenticação forte completa, para reduzir a fricção desnecessária.
Essas exceções são gerenciadas automaticamente pelos sistemas de pagamento modernos, mas vale verificar com seu fornecedor como são aplicadas na prática.
- A PSD2 é a diretiva europeia que regulamenta os serviços de pagamento modernos.
- A autenticação forte (SCA/3D Secure) é obrigatória para a maioria dos pagamentos eletrônicos.
- O open banking abre o mercado para métodos de pagamento alternativos e mais econômicos.
- Existem exceções para transações de baixo risco, gerenciadas automaticamente pelos sistemas modernos.
- Usar uma solução de pagamento que não respeita os requisitos completos de autenticação da PSD2.
- Ignorar as oportunidades abertas pelo open banking para reduzir taxas.
- Confundir a PSD2 com o GDPR: são regulamentações diferentes, com propósitos diferentes.
Perguntas frequentes
Sim, é uma diretiva europeia, mas afeta qualquer comerciante que atenda clientes com bancos na UE, independentemente da localização do comerciante.
O 3D Secure (versão 2) é o método técnico mais frequentemente usado pela indústria para respeitar o requisito de autenticação forte imposto pela PSD2.
Sim, é rigorosamente regulamentado, exigindo licenciamento para fornecedores terceiros e o consentimento explícito do cliente para cada acesso aos dados.
Esteja sempre em conformidade com as regulamentações europeias de pagamento
A Daevon garante conformidade total com a PSD2 em todas as suas soluções de pagamento para comerciantes.
