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Pagamentos para Hotelaria & Retalho

Daevon & Planet: Pagamentos para Hotelaria & Retalho

A integração entre o gateway avançado da Daevon e a plataforma da Planet especializada em hotelaria, retalho e pagamentos tax-free oferece uma experiência de pagamento sem fronteiras para viajantes e operadores turísticos.

60+

Countries served

5K+

Hotels served

DCC

Dynamic conversion

Tax-Free

VAT refund

O Parceiro

O líder em pagamentos integrados para hotelaria

A Planet (anteriormente Planet Payment) é o líder global em comércio integrado para os setores de hotelaria e retalho. Especializada em processamento de pagamentos, tax-free shopping e conversão de moeda para viajantes internacionais, a Planet opera em mais de 60 países e serve grandes cadeias hoteleiras, retalhistas, aeroportos e lojas duty-free. A sua plataforma unificada gere todos os aspetos do percurso de pagamento do viajante, desde a reserva ao reembolso de IVA.

DCC Tax-Free Hospitality Multi-Currency

DCC

Conversione valuta dinamica

Tax-Free

Rimborso IVA digitale

PMS Integration

Hotel management systems

Multi-Currency

80+ currencies supported

DCC & Multi-Currency

Travelers see and pay in their own currency with transparent real-time rates

Digital Tax-Free

Automated VAT refund at checkout, no paper forms required for the tourist

PMS/POS Integration

Native connection with hotel management systems and point-of-sale terminals

A Parceria

Pagamentos integrados para turismo e hotelaria

A colaboração entre a Daevon e a Planet combina a especialização da Daevon em orquestração de pagamentos com a infraestrutura focada na hotelaria da Planet. O resultado é uma solução end-to-end que permite Dynamic Currency Conversion (DCC), tax-free shopping e gestão multi-moeda para hotéis, restaurantes e estabelecimentos comerciais, oferecendo aos hóspedes internacionais uma experiência de pagamento fluida na sua própria moeda.

Integração Técnica

DCC, Tax-Free e processamento multi-moeda

A integração utiliza as APIs da Planet para ativar Dynamic Currency Conversion em tempo real, processamento de reembolsos de IVA para turistas não comunitários e integração nativa com os principais sistemas PMS e POS hoteleiros. Os comerciantes beneficiam de taxas de câmbio em tempo real, reconciliação automática de transações multi-moeda e um fluxo de pagamento otimizado para o setor hoteleiro.

Dynamic Currency Conversion

Automatic conversion to the traveler's currency with real-time exchange rates at the point of sale

Tax-Free Shopping

Digital VAT refund for non-EU tourists, initiated automatically at checkout without paper forms

PMS Integration

Native connection with major hotel Property Management Systems for seamless payments

Multi-Currency

Transaction management in 80+ currencies with automatic reconciliation and unified reporting

Guest Experience

Payment flow optimized for the guest: from booking to check-out in a single seamless experience

Real-time FX

Exchange rates updated in real time with competitive spreads and full transparency for the customer

Os Benefícios

Experiência superior para hóspedes e clientes

Integrar a Planet no gateway Daevon significa oferecer aos viajantes internacionais uma experiência de pagamento superior: veem os preços na sua própria moeda via DCC, podem solicitar reembolsos de IVA automatizados no checkout, e tudo se integra nativamente com o PMS do hotel. Os operadores beneficiam de partilha de receitas DCC e de um processo tax-free totalmente digital.

O que é a Planet?

A Planet é o líder global em pagamentos integrados para hotelaria e retalho. Fornece processamento de pagamentos, Dynamic Currency Conversion, tax-free shopping e soluções de comércio conectado a hotéis, restaurantes, retalhistas e aeroportos em mais de 60 países.

Como funciona o DCC?

O Dynamic Currency Conversion (DCC) permite aos viajantes internacionais pagar na sua moeda de origem em vez da moeda local. No momento do pagamento, o terminal apresenta o preço convertido em tempo real, oferecendo transparência ao cliente e gerando uma partilha de receitas para o comerciante.

O que é o serviço Tax-Free?

O serviço Tax-Free permite aos turistas não comunitários obter um reembolso de IVA nas compras efetuadas durante a sua estadia. Com a integração Planet-Daevon, o processo é totalmente digital: o reembolso é iniciado automaticamente no checkout sem formulários em papel, agilizando a experiência tanto para o cliente como para o comerciante.

Quais os setores que mais beneficiam?

Os setores que mais beneficiam são a hotelaria (hotéis, resorts, restaurantes), o retalho (lojas de luxo, outlets, grandes superfícies), duty-free e aeroportos. Qualquer empresa que sirva clientela internacional pode beneficiar do DCC integrado e do tax-free shopping.

Caso de Uso

Cadeia Hoteleira Internacional

Uma cadeia hoteleira com propriedades em Itália e por todo o Mediterrâneo integrou o gateway da Daevon com os serviços da Planet para oferecer aos hóspedes internacionais uma experiência de pagamento sem fricção. No check-in e check-out, o DCC apresenta automaticamente o valor na moeda do viajante, enquanto o serviço tax-free digital inicia o reembolso de IVA sem documentos em papel. Resultado: +28% de receitas provenientes do DCC e -40% no tempo de check-out para hóspedes internacionais.

+28%

Revenue da DCC

-40%

Tempo check-out

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